Un estudio sobre el impacto económico total revela un retorno de la inversión del 448 % para la plataforma « Frontline Operations » de Tulip
Un estudio independiente reveló que las empresas manufactureras que utilizan la plataforma « Tulip » (Frontline Operations ) aumentaron la productividad de los operarios, redujeron los defectos y evitaron los costes de consultoría.
15 DE MAYO DE 2023, SOMERVILLE, MASSACHUSETTS – Tulip Interfaces, empresa líder en operaciones de primera línea, ha anunciado hoy la publicación de los resultados de un estudio sobre el Impacto Económico Total™ (TEI) elaborado por Forrester Consulting y encargado por Tulip, en el que el modelo compuesto, basado en entrevistas a clientes, mostró un retorno de la inversión (ROI) del 448 % y un valor actual neto de 16,23 millones de dólares en un plazo de tres años, con un periodo de amortización inferior a seis meses.
El retorno de la inversión (ROI) del 448 % de la plataforma « Frontline Operations » de Tulip
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Para completar el estudio, el equipo de Forrester se basó en los resultados de las entrevistas realizadas a cuatro clientes de « Tulip » de distintos tamaños y sectores para crear una empresa ficticia y alimentar el modelo Total Economic Impact™. Forrester Consulting creó una empresa ficticia para el estudio que partía de la hipótesis de 20 sedes y 10 000 empleados. Forrester utilizó las hipótesis y cifras de la empresa ficticia, así como las hipótesis basadas en las entrevistas a los clientes y los datos de « Tulip », para estimar los posibles beneficios y costes asociados a la implementación de « Tulip ».
En particular, el estudio reveló que la optimización de los flujos de trabajo de los operarios en tareas como la preparación de pedidos, el montaje y la inspección se tradujo en un aumento del 15 % en la eficiencia de la mano de obra directa. Al tener a su alcance datos de producción en tiempo real, el cliente del sector de los compuestos también experimentó un ahorro de tiempo del 50 % en la mano de obra indirecta. Además, gracias a la orientación de los flujos de trabajo digitales, los operarios cometieron menos errores, lo que se tradujo en una reducción del 70 % en el número de defectos. La disminución de los defectos supuso menos desechos y menos tiempo dedicado a la investigación de defectos y a las repeticiones.
El sector manufacturero se está viendo especialmente afectado por los retos relacionados con la mano de obra, y atraer y retener a los empleados seguirá siendo una prioridad, ya que Deloitte prevé que, para 2030, quedarán sin cubrir 2 millones de puestos de trabajo en este sector. Las empresas manufactureras se enfrentan a una oleada de jubilaciones de expertos y a una nueva generación de trabajadores con conocimientos tecnológicos que permanecen en sus puestos durante períodos más cortos.
Para los fabricantes entrevistados por Forrester en el marco del estudio, « Tulip » ofrecía una forma de abordar los retos relacionados con la mano de obra. Un vicepresidente de fabricación de una empresa de dispositivos médicos señaló: «En los últimos dos años, hemos aumentado nuestra capacidad, exclusivamente en lo que respecta a Tulip , entre un 40 % y un 45 % aproximadamente». Según el estudio, «el responsable de excelencia operativa de una empresa manufacturera logró aumentar la velocidad de producción, la calidad, la transparencia en el montaje y la formación de los empleados en una cadena de montaje en medio año gracias a las instrucciones de trabajo digitalizadas».
En cuanto a los beneficios no cuantificables, los fabricantes entrevistados destacaron la facilidad de implementación y la adaptabilidad. Un vicepresidente de fabricación de una empresa de dispositivos médicos comentó: «No tardamos mucho en introducir un cambio. Si vemos una oportunidad de mejora, la llevamos a cabo al instante». El estudio señalaba que «los entrevistados indicaron que el proceso de implementación y puesta en marcha de Tulip oscilaba entre tres y seis meses, mientras que el de Tulip dependía del tamaño de la organización».
El estudio «Total Economic Impact™», elaborado por Forrester Consulting por encargo de Tulip , está disponible en la página web de tulip.co. Además, Tulip organizará un seminario web el 1 de junio de 2023, en el que participarán un consultor de «Total Economic Impact™» de Forrester y un analista sénior de Forrester.
ACERCA DE TULIP INTERFACES
Tulip, líder en operaciones de primera línea, ayuda a empresas de todos los tamaños y de diversos sectores —entre ellos, la fabricación compleja, el sector farmacéutico y el de dispositivos médicos— a dotar a su plantilla de aplicaciones conectadas, lo que se traduce en una mayor calidad del trabajo, una mayor eficiencia y una trazabilidad integral en todas las operaciones. La empresa, surgida como spin-off del MIT, tiene su sede en Somerville (Massachusetts) y cuenta con oficinas en Alemania y Hungría. Más información en Tulip.co.
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