「トータル・エコノミック・インパクト（TEI）」調査によると、Tulipの「Frontline Operations 」プラットフォームのROIは448％であることが判明した。
ある独立調査によると、Tulip （Frontline Operations ）プラットフォームを導入した製造企業では、オペレーターの生産性が向上し、不良が減少するとともに、コンサルティング費用の削減にもつながったことが明らかになりました。
2023年5月15日、マサチューセッツ州サマービル発 –現場業務の分野をリードするTulip Interfacesは本日、Forrester ConsultingがTulip の委託を受けて実施した「Total Economic Impact™（TEI）」調査の結果を公表したと発表しました。顧客へのインタビューに基づく複合モデルによると、3年間で448％のROIと1,623万ドルの正味現在価値（NPV）が示され、投資回収期間は6ヶ月未満であることが明らかになりました。
Tulipの「Frontline Operations 」プラットフォームがもたらした448％のROI
近日開催予定のウェビナーにご登録ください。Tulipのプラットフォームが、企業の業務効率を15～50％向上させ、欠陥を70％削減するのにどのように貢献してきたかをご紹介します。
本調査を完了するため、フォレスターのチームは、規模や業界が異なる4社のTulip 導入企業へのインタビュー結果を活用し、モデル企業を構築するとともに、Total Economic Impact™モデルの基礎とした。フォレスター・コンサルティングは、本調査のために、20拠点、従業員10,000人を想定したモデル企業を構築した。フォレスターは、このモデル企業の前提条件や数値、および顧客インタビューやTulip のデータに基づく前提条件を用いて、Tulip の導入に伴う潜在的なメリットとコストを推定した。
特に注目すべきは、この調査により、ピッキング、組立、検査といった作業におけるオペレーターのワークフローを強化した結果、直接労務の効率が15％向上したことが明らかになった点です。リアルタイムの生産データを即座に確認できるようになったことで、この複合素材メーカーの顧客では、間接労務の所要時間も50％短縮されました。さらに、デジタルワークフローによるガイダンスにより、オペレーターのミスが減少し、その結果、不良品が70％減少しました。不良品の減少により、廃棄物の削減に加え、不良調査や手直しに費やす時間も短縮されました。
製造業は特に人材不足の問題に深刻な打撃を受けており、従業員の確保と定着は今後も最優先課題となる見込みだ。デロイトの予測によると、2030年までに製造業で200万人の求人枠が埋まらないと見込まれている。製造業各社は、専門家の大量退職という波に加え、テクノロジーに精通しているものの在職期間が短い新世代の労働者の流入という課題に直面している。
この調査の一環としてフォレスターがインタビューを行った製造業者にとって、「Tulip 」は、労働力に関する課題に対処する手段となりました。ある医療機器メーカーの製造担当副社長は、「過去2年間で、Tulip に関連する生産能力のみを約40％から45％拡大しました」と述べています。 同調査によると、「ある製造企業のオペレーショナル・エクセレンス担当責任者は、デジタル化された作業指示書を活用することで、生産速度、品質、組立工程の透明性、および組立ラインの従業員研修の効率を半年間で向上させた」とのことです。
Tulip 定量化できないメリットについては、インタビューに応じたメーカー各社は、導入の容易さや適応性について言及しました。ある医療機器メーカーの製造担当副社長は、「変更に長い時間を要することはありません。改善の機会が見つかれば、即座に実行します」と述べています。 この調査では、「回答者によると、Tulip の導入・展開プロセスは、組織の規模に応じて3ヶ月から6ヶ月程度かかるとのことでした」と記されている。
Forrester Consultingが作成し、Tulip が委託した「Total Economic Impact™」調査報告書は、tulip.coのウェブサイトからご覧いただけます。また、Tulip は2023年6月1日に、ForresterのTotal Economic Impact™コンサルタントおよびシニアアナリストをゲストに迎えたウェビナーを開催します。
TULIP INTERFACESについて
Tulip, 現場業務の分野をリードする同社は、複雑な製造業、製薬、医療機器など、業界や企業規模を問わず、あらゆる企業に対し、従業員がコネクテッドアプリを活用できるよう支援しています。これにより、業務の質の向上、効率の改善、そして業務全体にわたるエンドツーエンドのトレーサビリティが実現されています。MITからスピンオフした同社は、マサチューセッツ州サマービルに本社を置き、ドイツとハンガリーにもオフィスを構えています。詳細については、Tulip.co をご覧ください。
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